多措并举强化镇村便民服务体系“三化”建设

中国报道讯(邓小保 张尧姜岚 报道)为认真做好两项改革“后半篇”文章，四川省南江县公山镇按照“统筹规划、因地制宜、分类指导、有效推进”的工作思路，以点带面，扎实抓好镇村便民服务标准化、规范化、便利化建设。

一是统一规划部署。由镇便民服务中心指导，统一编制印发《公山镇便民服务事项指导目录》《“三化”创建方案》《服务指南》，统一设置9个服务窗口、窗口挂牌、制度上墙，按照“三化”建设的标准要求，对便民服务室统一配备硬件、人员、窗口设置、事项进驻。

二是规范指导业务。明确挂钩任务与责任，加强日常业务指导和监督检查。举办镇、村便民服务中心(室)业务人员培训会，并邀请上级主管部门到会进行业务指导，最大限度提升镇村便民服务业务人员技能水平。

三是创新服务模式。以全省便民服务“三化”建设示范点位创建为契机，增设审批办公区域，对原有办事大厅进行升级改造，划分前台服务区和后台审批区，形成“一中心两区三化”便民服务新模式。并以镇便民服务中心为核心，对五星村、桥坝村、金碑村、流坝社区进行辐射带动，规范建设。

责任编辑：刘霞