农行衡阳分行多渠道减费让利帮助企业“轻装上阵”

中国报道讯(邓小保 王慧娴 匡代伟 报道)农行衡阳分行认真贯彻党中央、国务院和上级行减费让利相关决策部署，积极履行惠企利民的社会责任，多渠道开展系列工作，帮助市内企业“轻装上阵”，降低经营成本。

近年来，该行践行大行担当，进一步加大减费让利工作力度，如主动减免企业网银、银企通平台及多级账户管理等结算费用，主动清退已收取的银行服务费用，主动承担客户贷款抵押物评估费和登记费，主动减免企业和个人的贷款利息等。尤其是2020年“新冠肺炎”疫情爆发以来，该行累计为企业和个体工商户减免各项费用832万元、发放优惠贷款85.8亿、优惠企业利息支出4117万元，有力支持了衡阳市实体经济的发展。

今年以来，农行衡阳分行严格执行ATM跨行取现手续费价格和优惠措施、小微企业和个体工商户支付手续费降费措施、银行询证函手续费降费措施，认真制定工作方案、分解工作任务，并组织全行相关部门和辖内机构加强宣传，落实价格公示、强化政策传导，累积开展进园区、进企业、进街道、进市场宣传活动30余场，受到监管部门和客户赞扬170余次。此外，该行还启动问责机制、畅通咨询渠道，切实提升服务质量，维护客户的合法权益。

后续，农行衡阳分行将秉承“以客户为中心”理念，通过各项减费让利举措，确保惠企利民政策落到实处。

责任编辑：刘霞