“五坚持五注重”全力做好医保征缴工作

中国报道讯(邓小保 杨龙 报道)自2022年城乡居民基本医疗保险征缴工作启动以来，四川省巴中市巴州区医保局紧紧围绕“我为群众办实事”的实践活动，聚焦群众“关心关注”的问题，通过强宣传、优服务、提效能、促联动等方式，主动作为，分类施策，全力做好医保征缴工作。

一是坚持目标导向，注重结果成效。制定了《巴州区2022年城乡居民基本医疗保险征缴工作实施方案》，对参保对象、缴费标准、缴费时限、缴费方式、工作要求、保障措施等进行了细化明确;按照以乡镇为单位的征缴目标任务数，建立了参保进度月、周报制度与督导检查定期通报制度;组建医保征缴工作专班，多次召集各乡镇、各相关部门召开医保征缴工作推进会、座谈会、交流会，梳理工作目标，细化工作措施，强化工作要求，确保在规定时间内顺利完成征缴筹资目标任务。

二是坚持分类施策，注重因人制宜。全面清理低保对象、防止返贫监测对象和已稳定脱贫人口底数，建立三类重点人员未参保台账，并通过数据比对，到村、到户、到人，确保底数清、情况明;整合医保干部、包组干部、驻村干部、乡镇干部力量上门入户宣传发动，联合乡村振兴、民政等部门切实解决遗留问题，确保三类重点人员100%参保。同时，抓住春节外出务工人员返乡的有利时机，利用赶集日开展医保征收宣传，对在外人员通过电话、亲戚带话等方式核实参保登记信息，宣传医保政策，在每村明确一名医保代缴人员，负责为不会手机操作的群众提供医保代缴服务，并成立医保代缴流动服务小组，为出行不便、年老体弱的困难人群提供上门代缴服务。

三、坚持宣传扩面，注重氛围营造。充分利用微信朋友圈、微信群、QQ群、短信、新媒体、政府门户网站等线上模式，积极推送群众关心的医保征缴标准、缴费流程、缴费方式、缴费时限、待遇享受等热点问题和相关政策，扩大宣传范围;依托医保服务大厅、乡镇便民服务中心等阵地，通过制作宣传标语、设立咨询台、发放宣传单等方式开展宣传讲解，提升全民参保意识;积极在村(社区)内通过喇叭广播、公告栏、悬挂横幅、张贴海报等方式，引导广大群众积极主动参保城乡居民基本医疗保险，确保宣传动员发动工作全覆盖。

四、坚持服务引领，注重群众满意。按照分类组织参保的原则，采取集中收缴与零散收缴相结合的办法，各乡镇组织居民以家庭为单位到户籍所在地村(社区)进行集中缴费，并对老弱病残孕等特殊群体开展上门服务;引导零散缴费的居民在手机银行APP、“四川税务”APP、支付宝、微信等“非接触式”方式进行缴费;在医保服务大厅设立专人并依托帮办代办等平台，针对老年人、残疾人等不能熟练使用智能手机的人群专设绿色通道，提供全流程缴费引导服务，切实为群众提供便利。

五、坚持统筹兼顾，注重协同共享。积极与税务、乡村振兴、民政、卫生健康、残联、退役军人等部门沟通衔接，对标国家、省、市巩固拓展脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴工作要求，精准核定特殊困难群体人员信息，落实特殊困难人群参保资助政策。加强与财政、税务等部门的联系，建立健全了联络机制，定期召开联席会议，建立问题快速响应机制，针对日常工作中遇到的“疑难杂症”，及时建立问题台账，积极对接相关单位，共同探讨征缴过程中遇到的问题。

截至目前，巴州区已完成57.12万人参保，完成2022年度城乡居民参保征缴目标任务的97.36%。

责任编辑：刘霞