创新思路求实效 凝心聚力促发展

——南华医院“大门诊”建设扬帆起航暨门诊发展推进大

推进大会现场 图/袁云帆

中国报道讯（邓小保 伍荣  报道）4月28日，南华大学附属南华医院门诊部组织召开以“创新思路求实效、凝心聚力促发展”为主题门诊发展推进大会。会议由医务部主任周克兵主持，出席本次会议的有党委书记周玉生、院长汤永红、副院长刘龙飞、副院长马小峰、门诊部主任应建华、三位特邀优秀医生代表、相关部门负责人及门诊全体医护技人员。此次会议意义非凡，医院领导倾力决策，为打造南华医院大门诊谋策略、助推力、迎发展!

党委书记周玉生教授致辞  图/袁云帆

会议首先由党委书记周玉生教授致辞，周书记高度肯定了门诊现阶段取得的成绩，对门诊发展寄予厚望，希望门诊充分利用医院地理优势，优化门诊就诊流程、做好名医建设、亚专科建设、重宣传、赢口碑。并指示要做好常态化疫情防控和创建全国文明城市推进工作，守初心、担使命，继续以实际行动当好人民群众健康的守护者。

门诊部主任应建华就门诊发展背景、运营现状、流程与服务改进、工作举措等四个方面进行汇报，强调门诊部要“重创新、集思路、凝心聚力、促发展”。

脊柱外科年轻有为的何俊医生、手足外科足踝专家黄雄杰主任、神经内科张平主任就如何提升门诊医生服务水平进行了交流。何俊医生始终探索着“病人需要什么样的医生”、“我能为病人做什么”，致力于做一个有‘温度’的门诊医生;作为衡阳市资深足踝专家的黄雄杰主任就门诊亚专科发展提出了切实可行的建议;张平主任就神经内科门诊专科发展优势及问题作了深刻剖析，对加强专科门诊管理分享了心得经验。

刘龙飞副院长就疫情形势下医院医疗工作提出要求，指出门诊发展存在的短板，强调科主任和门诊医生都要重视门诊医疗服务质量、改善门诊就医体验、减少患者等待时间、保证门诊就医连续性、完善信息系统、加强门诊管理，时刻想着患者需要什么，我们能为他们做些什么。

马小峰副院长就医疗服务提出策略，强调五月是集中走访服务月，医疗服务一定要带有温度，注重环节优化，放低姿态做好服务。

责任编辑：刘霞