优化缴费方式和渠道 便捷服务参保群众

中国报道讯(邓小保 报道)今年以来，四川省巴中市巴州区医疗保障局建立健全了区、乡镇(街道)、村(社区)三级经办服务网络，不断提升服务质量水平。区医保事务中心大数据信息窗口集中受理全区参保人员信息处理和维护，各乡镇(街道)、社区医保窗口负责做好参保信息登记和政策宣传，村居医保服务站全程落实参保缴费帮办代办。

全面宣传推广线上缴费。充分发挥“互联网+医保服务”模式和现代电子支付手段优势，全面宣传推广参保缴费人通过四川省电子税务局、微信、支付宝以及税银合作银行手机APP、自助终端或网银渠道缴费，方便群众参保缴费网上办、掌上办。

延伸畅通线下缴费渠道。充分利用银行网点多、布局广、服务好的优势，会同税务部门将医保征缴业务向全区22个乡镇(街道)延伸。2023年城乡居民基本医疗保险集中参保缴费期间，全区各税银合作银行网点都增设了刷卡扫码缴费专区或窗口，16个乡镇都在政务便民服务大厅和农商银行或邮政储蓄银行指定设置了集中征收缴费点37个，6个城区街道在各社区设置集中征收缴费点76个，为全区近60万城乡居民全时段提供参保缴费便利、高效服务。

全程帮办代办贴心服务。2023年城乡居民基本医疗保险集中参保缴费期间，各乡镇(街道)整合医保服务窗口、卫生院、银行力量，组织专人队伍深入村(社区)开展集中刷卡、扫码征收，全区296个医保服务站在征收期间全程开展参保缴费帮办代办，为老年人提供周到贴心服务。

责任编辑：刘霞