中国报道讯(邓小保 报道)“太感谢你们了,因为内部人事调整、业务衔接不畅,公司所有业务全部暂停,如果不是你们的帮助,我们这个手续不知道多久才能办下来哦!”4月13日,四川巴运出行科技服务有限公司恩阳分公司副总卫毅,将一面写着“敬业务实解难题,为民解忧办实事”的锦旗送到了“市民之家”交运窗口,并有感而发。
近日,四川巴运出行科技服务有限公司恩阳分公司委托人到交运窗口申办《网络预约出租汽车经营许可证》延续业务,受理过程中发现该企业存在基本信息错误和经营期限超期等问题,导致无法正常办理业务。为方便办事企业正常开展经营活动,恩阳区交通运输局迅速安排“交通跑手”开展一对一服务,针对存在的问题,多次与上级主管部门对接修改平台数据,并指导完善申报材料,为企业顺利办结了延续业务。
今年以来,恩阳区交通运输局不断优化营商环境,让审批“减时间、减环节、减材料、减跑动”,精品打造“交通跑团”服务品牌,为运输企业讲政策、搞预约、作指导,提供“管家式服务”,系统内95%依申请服务事项用时缩短,60%事项实现材料减免。截至目前,共受理办结各类行权服务事项464件,办结率和群众满意率均达100%,其中通过窗口受理247件,互联网申请217件,同比增长35%。
赠送锦旗
责任编辑:刘霞
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