国网湖南衡山县供电公司：“量身定制”电力服务 助力企业稳定生产

中国报道讯(邓小保 赵诗 刘紫叶 报道)5月5日，国网湖南省衡山县供电公司组织工作人员来到该县工业园区内的衡山兄弟钢化玻璃有限公司，通过对企业开展安全用电义务检查，有效加强企业安全用电管理，以实际行动为优化县域营商环境和经济发展打下坚实的电力基础，助力该县文明城市创建。

配电房检查中

原来，该公司由于订单不断增多，用电需求越来越大。国网衡山供电公司工作人员在电脑后台通过电力大数据系统发现企业的用电指数存在异常，随即主动介入，在了解掌握企业生产计划和用电负荷的情况下，为企业“量体裁衣”定制专项用电服务计划。

“我们到现场配电房检查了，确实有一个元器件损坏。因为公司没有专业的电工，不能及时发现问题，导致用电成本增加，我们就给他量身定做了用电服务计划。”开云供电服务站站长唐青晖说。

在接下来的每一个月，国网衡山县供电公司的工作人员都会为该公司的用电进行“体检”，主要针对用电设备的温度、跌落保险等相关情况进行险情排除，并结合能效诊断和现场实际，为该企业提供相关节能优化建议。

“我们自己查故障的话，最多是靠眼睛去看，或者是出现故障了才会知道这个故障。自从他们为我们提供了服务，他们就会每个月会来巡查，比较专业。”衡山兄弟钢化玻璃厂厂长段勤明说。

据了解，“量身定制”电力服务主要是根据企业生产性质和用电需求，为其“量身定制”供电服务保障方案，主要包括帮助其检查用电线路设备，及时消除用电隐患，解决复工等用电方面存在的困难，保障企业复工用电无忧。同时，还为企业开通24小时绿色办电通道，“点对点”为企业提供一站式、全方位、全天候用电服务，根据生产规模和用电性质，提供节能降损技术指导，降低企业电费成本支出，满足企业复工新增用电需求。

“立足供好电服好务，为企业排忧解难。衡山工业园区都是用电负荷比较大的企业，故障出现概率也会更高。所以我们对工业园区的所有用户都进行送服务上门，包括用电政策解读等，能够为企业节省很多电费，降低用电成本。”唐青晖说。

目前，国网衡山供电公司已与该县50余家企业签订了“量身定制”用电方案，提供“一对一”精准服务。下一步，该公司将加强与政府重点项目管理部门进行联系和对接，定点走访重点项目，积极为重点项目提供从项目前期至竣工用电的“一条龙”服务，确保全县各重点建设项目早落地、早用电、用好电，更加便捷高效地服务经济社会发展。

责任编辑：刘霞