心系百姓解民忧 百姓真心送锦旗

中国报道讯(邓小保 杨军 报道)“我这次使用的谈判药品，幸好医保局帮我在医院办理了谈判药品手续，不然一分钱也报不了，真是太感谢了……”6月15日，龙先生喜悦之情溢于言表，并向四川省南江县医保局赠送“情系百姓解民忧，服务热情暖人心”的锦旗。

龙先生家住南江县正直镇,参加城乡居民医疗保险，去年因患“多发性骨髓瘤”，入住上海市同济医院。出院后，龙先生来到县医保局申请报销住院期间使用的谈判药品费用，工作人员受理时告知龙先生，缺《谈判药品审批表》需补办，龙先生嫌在医院补办手续麻烦，便主动放弃医保报销。工作人员得知此情后，立即对接上海市同济医院为其出具了《谈判药品审批表》，工作人员第一时间按规定为龙先生报销医保基金27911元，这笔报销款相当于龙先生家庭一年的收入，龙先生为表达感谢之情，出现了开篇一幕。

龙先生报账一事，仅是县医保局真心为民办事的一个小缩影。近年来，县医保局始终坚持以人民为中心，聚集人民群众急难愁盼，大力推行“用心、用情、用智”的六字服务理念，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：刘霞