免费更换燃气软管 上门服务当好群众“贴心人”

湘乡光大燃气公司工作人员为居民免费更换天燃气软管

中国报道讯(张立 谭婷 孙妍 报道) “光大燃气的上门服务一直很到位，有问题打电话都会及时来，特别是提供免费更换服务这一块，我们居民都感到很满意”，9月20日，已接受湖南省湘乡光大燃气公司免费更换天燃气软管和智能表具的熊乃树一家开心表示。

检查是否漏气

家住工贸新区泉塘学区集资楼的熊乃树使用天燃气也快十余年了，每年，湘乡光大燃气公司都会为其检查天燃气用具使用情况，以防用具老化等现象发生，为落实企业安全生产主体责任，全面消除安全隐患，该公司对湘乡使用天燃气用户软管及10年以上表具进行全面更换，熊乃树家就是受益者之一。

截至目前，湘乡燃气居民用户达43000余户，经本年度入户安检排查以及年初免费更换软管活动之后尚有800余户居民用户仍使用橡胶软管情况，现已逐一对其进行免费更换，预计今年底全部更换完成。

湘乡光大燃气公司相关负责人表示，根据《全国城镇燃气安全专项整治工作方案》《安全生产重大事故专项排查整治2023行动方案》、各级政府及燃控重要文件的要求为确保居民用户的用气环境安全，我们一定竭尽全力提供服务，为优化营商环境发力，为构建幸福龙城增添动力。

责任编辑：刘霞