湖南衡阳石鼓区潇湘街道：秋风拂面 手撷文明

中国报道讯（邓小保 胡雄 谭超众 报道）文明如水，润物无声;文明如光，启迪心智。对中心老城区的湖南省衡阳市石鼓区潇湘街道来说，文明是最好的标签，也最美的底色。

近年来，该街道把文明创建工作作为头等大事来抓，以时不我待、只争朝夕的劲头和攻坚克难、实干笃行的担当，按照“48333”机制，抓部署、抓推进、抓整治、抓落实，市容市貌明显改善，老城区焕发了新颜，全民创建势不可挡。今年，在全市文明创建考核镇街序列中，连续两个季度进入 “优秀”行列。

织网划格，落实“四个全面”

天刚刚亮，笔者在潇湘街道桑园路，每隔一段路就看到联点干部和“衡阳群众”身穿“红马甲”，佩戴“蓝袖章”，手持“小喇叭”，捡垃圾，搞宣传，抓劝导，伴随着阵阵桂花香，他们成为这场深秋里最美的身影!

该街道紧扣“全域、全民、全程、全面创建”要求，落实网格责任制，把辖区楼栋划分为43个网格，再将街道、社区干部分配到网格去，所有干部每天结合当前工作，开展“敲门行动”，地毯式开展清扫保洁、自查自纠、问题整改等具体任务，真正做到了定人、定岗、定责。

今年以来，该街道全员联动，点线结合，推行“路点制”，走网格、扫楼栋，督场所，守路段，全面加强对辖区 “九小门店”和12个重点公共场所的有效劝导，督促落实“门前三包”，杜绝了“店外店”。

为督促公共区域、重点路段落实创建措施，调整思路，由原来管“点”变成现在管“线”，按路段进行划分，把干部力量集中起来，安排 3-5名下沉干部开展文明劝导，通过喇叭“喊”、进店“督”、当面“劝”，处处呈现“摆整齐、扫干净、讲文明”景象。

协同发力，用好“八支力量”

“我们都是文明创建的践行者和传播者，更是创建成果的共享者。我们有责任、有义务投身创建，共创美丽家园。”在荷池路农贸市场蔬果区忙碌的个体户老李说，他切身感受着创建带来的点滴变化。

曾几何时，荷池路市场存在垃圾清理不彻底、散发恶臭气味的问题，商户和居民都深受其扰。如今，卫生死角消失了，垃圾异味不复存在，环境卫生得到明显改善，拥堵情况也越来越少。“对于我们个体户来说，一定要凭良心做事，决不销售过期、变质、伪劣食品，坚持诚信经营，决不缺斤短两。”他说。

农贸市场环境整治不是一蹴而就的，也经历了一个过程，很多个体户从“吃瓜”转变为“当家”，现在他们自己动手、自我维护，自我管理，把文明创建当作自家的事来对待。

充分整合各方力量，形成“党政班子、联点部门、社区干部、城管队员、环卫公司、区直部门、党员群众、应急队伍”8支创文力量，通过街道班子成员带头在前，社区干部、环卫公司担负主责主业，联点干部全面参与，党员群众踊跃加入，应急队伍重拳整治，实现了人尽其能、物尽其用。

着重发挥党员和居民代表力量，组建了一支支创文志愿队伍，他们日出而作、日落而息，他们走街串巷、爬楼进店，他们手拿扫帚工具、带头清扫，从里到外，从天到地，对楼栋里的牛皮癣、白色垃圾、旮旯角落、楼道堆物等进行地毯式清理，为文明创建立下了汗马功劳。

问题先行，办理“三张清单”

近日，居民来街道反映桑园路15号楼栋，有人私自圈地养狗，害得居民苦不堪言!街道创建办立即下发清单交由桑园社区限期办理、限期回复。桑园社区接到交办件后，第一时间走访调查，召开屋场恳谈会，听一听居民对“养狗扰民”的困扰和意见。

经深入了解，原来是周女士经营宠物生意，占用院墙角落，私自搭建雨棚，圈养了多只猫狗，满屋臭味熏天。

为彻底解决这个问题，桑园社区会同社区民警、城管大队、楼栋志愿者采取行动，果断出击，一次性把违章雨棚拆掉，把坛坛罐罐清理掉，把宠物用品拖走，再用自来水进行反复冲洗，事后居民代表每天到现场“回头看”，避免出现反弹。所在楼栋居民纷纷拍手称好，点赞“办了一件大好事”!

居民反映的问题，能得到有效解决，当然离不开该街道创新推出“三个清单”制，即“测评点工作清单、非测评点对接清单、环卫公司交办清单”。对个性问题、共性问题、牵涉职能部门较多问题进分类收集、分门办理，做到了事事有办理、件件有回复。今年以来，共交办任务60余次，回应和解决居民反映的各类问题230多个，对道板砖、下水道、化粪池、落水管网、健身路径等基础设施应修尽修，群众满意度明显提升。

盯紧关键，啃下“三块骨头”

如今，走上街道、走进单元楼栋，我们会欣喜地发现，以前牛皮癣般的小广告、随处可见的生活垃圾几乎没了踪影，取而代之的是随处可见大大小小的公益广告，党的二十大精神、社会主义核心价值观、讲文明，树新风、尊老爱幼、关爱未成年人等等。这些市容市貌的改观是长久以来文明创建工作看得见、摸得着的成果。

该街道抓住 “牛鼻子”，把握“关键点”，敢于“啃骨头”，从宣传氛围、市场整治、面上保洁三个重要方面绵绵发力，久久为功，化解了一批老大难。

在菜市场整治方面，该街道毅然决然担起属地责任，加强老同兴、荷池路、潇湘街农贸市场及周边环境整治，组建专班，轮流蹲守，有错必纠，确保日常秩序、市场环境、卫生状况、诚信经营等规范达标。

在社会面清洁方面，在抓好日常管理的前提下，组织交叉检查，既看重点公共区域，也看楼栋小区，更看旮旯角落，第一时间发现问题，第一时间整改问题。如今，清垃圾、清堆物、清牛皮癣已成为常态，机动车辆乱停、非机动车辆乱摆、油烟扰民、污水直排、建筑扬尘等乱象得到有效根治。

整体推进，注重“三个融合”

“文明创建，既要抓硬件，也要抓软件;既体现干部能力，也检验干部作风;既要抓眼前，也要抓融合”。该街道党工委负责人说，一直以来，坚持统筹推进、融合推进，推动文明创建走心、走深、走实。

坚持与队伍建设相融合。始终把打造最强执行力干部队伍作为文明创建的关键，着力提升文明内涵。把文明创建与党员干部学习教育结合起来，深入开展“周五课堂”“一月一课一片一实践”，与理论学习、专业培训、业务练兵等有机融合，在文明创建一线提高党性修养，增强业务能力。

坚持与机关文化相融合。高标准打造8个新时代文明实践站所，图书室、阅览室、职工之家、心理咨询室应有尽有，干部职工业余生活精彩纷呈，群众文化生活丰富多彩。道德讲堂、未成年人教育、文明创建知识竞赛……以文化人、涵育新风。

坚持与中心工作相融合。坚持文明做人、认真做事，把文明创建激发的动力转化为推动高质量发展的生动实践。广大干部职工尽锐出战、主动作为，坚持一手抓文明创建，一手抓为民办实事，五经普、平安创建、安全生产等当前工作齐头并进，态势良好，生动绘就全域创建美丽画卷， “人在景中走、文明从心生”效应凸显，干部热情高涨，群众载歌载舞，唱响了新时代文明、幸福之歌!(通讯员：胡雄、谭超众)

潇湘街道工作人员在辖区演武坪广场开展清扫行动

潇湘街道工作人员在辖区荷池路农贸市场开展文明劝导

潇湘街道积极发动党员志愿者和居民代表参与全国文明城市创建

责任编辑：刘霞