医保扩面进万家，便民高效促征缴

——湖南衡阳石鼓区医保局扎实推进城乡居民医疗保险征收工作

中国报道讯（邓小保 谭菲 报道）“以前总觉得自己身体好不会生病，不愿意买医保，你们反复上门做我思想工作我还觉得烦！幸亏你们不厌其烦上门反复宣传医保的好政策，才让我意识到买医保的重要性。这不，今年住院，医保给我报销了大部分！现在不用你们宣传，我就赶紧把2024年的医保买了！”，家住湖南省衡阳市石鼓区角山镇利民村的肖先生激动地跟石鼓区医保局的工作人员说。

角山镇医保征缴宣传现场

城乡居民基本医疗保险工作作为一项民生工程，涉及千家万户，关系广大群众的切身利益。为扎实有序推进2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作，石鼓区医保局精心谋划部署、提高服务质效、积极营造氛围，确保参保群众医有所保，病有所靠。

精心谋划部署

工作体量大，涉及部门多，怎么办？人心齐，泰山移。石鼓区医保局会同区税务局，多次主动向区委区政府做专项汇报，区委区政府高度重视，在市征缴会召开后立马召开了石鼓区2024年度城乡医保征缴工作动员部署会，压实责任、明确目标。区委常委、常务副区长仇寿海在动员部署会上强调，一是要加强联动，密切协作；二是要明确责任，注重方式；三是要紧盯目标，强化督导，齐心协力完成2024年度城乡医保征缴工作。  

会议现场

思想统一了，劲就能往一处使。医保局线下安排专人对接各镇街及相关职能部门，讲解缴费流程，细分工作目标，实时解决难点。线上通过工作联系群，实时解决临时性问题，真正做到了众人一心，全力以赴。

提高服务质效

“现在我职工医保个人账户里的钱可以为家人代缴城乡居民医保费用啦，这个政策好啊，三分钟都不要我就完成了缴费，省事又省时！”这一幕出现在石鼓区政务大厅医保服务窗口，在工作人员的现场辅导下，市民通过湘税APP，使用个人账户的钱线上为家人缴纳了2024年度城乡居民基本医疗保险。

“这几年开通了线上缴费渠道，通过湘税APP，可以快速完成医保缴费，街道社区工作量减少了，资金安全问题也解决了，外地务工人员也不用再特意赶回来参保了，居民通过手机可以随时查询缴费信息、下载缴费凭证，便捷高效、省时省事！”石鼓区医疗保障局主要负责人介绍道。

近年来，在保留线下缴费方式的基础上，石鼓区医保局大力推行线上缴费，帮助居民多走“网路”少跑“马路”，大大提高参保群众的体验感、获得感。通过架构线上线下立体缴费渠道，撑起了城乡居民应参尽参、应保尽保的保障之基。

积极营造氛围

“目前我们是以大范围宣传为主，以公众号、设点发放宣传资料、电视开机广告投放、手机短信辐射等手段，保证辖区内绝大多数居民都了解参保缴费政策渠道，营造了全民参保的火热氛围。”谈到城乡医保缴费的宣传动员工作，石鼓区医保局工作人员表示，“我们将一以贯之、久久为功抓好参保宣传工作的落实，努力把医保政策法规宣传普及好，把参保目的、意义讲透，把政府补贴、报销政策讲透，让‘我要参保’成为石鼓主旋律。”

医保政策宣传现场

近日，石鼓区医保局正如火如荼开展宣传“三进”活动。一是医保政策宣传进镇街村社。各镇街充分利用辖区政策宣传栏、电子显示屏、居民微信群、乡村大喇叭、悬挂宣传横幅等方式，全方位、多层次开展医保政策宣传宣讲；二是医保政策宣传进医院药店。医药机构将城乡居民基本医保政策宣传融入医院文化建设当中，通过设立城乡居民基本医保政策宣传咨询台、发放宣传折页、电子显示屏播放等方式做好政策宣传；三是医保政策宣传进学校。先后起草了“石鼓区中小学生参加城乡居民办理流程”“关于医疗保险致大学生朋友的一封信”、制作了校园医保政策宣传栏、悬挂了宣传横幅等政策宣传资料，针对大学生异地就医、待遇享受、医保电子凭证使用等内容开展政策解读。

最近一次参保工作推进会上，石鼓医保局主要负责人再次强调了工作目标，“村不漏组、组不漏户、户不漏人，力争年底前实现城乡居民应参尽参、应保尽保。”

责任编辑：刘霞