点赞！石鼓有位全国模范人民调解员——龙端喜

中国报道讯（邓小保 报道）近日，司法部印发决定，对全国299个模范人民调解委员会和999名全国模范人民调解员进行表彰，湖南省衡阳市石鼓区司法局黄沙湾司法所龙端喜同志被授予“全国模范人民调解员”称号。

石鼓区司法局黄沙湾司法所龙端喜同志被授予“全国模范人民调解员”称号

龙端喜今年64岁，中共党员，1976年参军入伍，1982年复原回地方机关工作退休。该同志自90年代就参与矛盾纠纷调处工作，经验丰富，曾获省、市、区多次表彰。他退休后仍热衷于人民调解工作，扎根一线、默默奉献，切实做好百姓纠纷“解铃人”,是典型的为民服务的“五老”人员，是人民群众心目中名副其实的“金牌调解”。

敢闯敢拼的“老干部”:

老骥伏枥，退休不褪色,彰显为民真情怀。

作为一名有着40多年党龄的老党员，龙端喜从领导岗位退休后，虽然环境、条件变了，但党员的理想信念没有变，党员的义务没有忘，永远保持着一颗热爱党、服务人民的赤子之心，始终关心支持辖区的发展建设。现在的他，退而不休，老有所为。他是“衡阳群众”、是社区义工、是普法讲师、是人民调解员......无论是哪种身份，只要人们需要他，龙端喜都是“来者不拒”。关于人民调解，他表示：这是他晚年自我价值的提升，要让人民调解工作更有温度、更有力度、更有价值。为更好地胜任人民调解工作，他一直在加强法律知识学习，研究纠纷化解技巧。同时，也把学到的法律知识充分运用到调解工作中，每年调解纠纷在70余件以上，平均3天完成一起，凡是经他调解的纠纷，没有任何回头上诉，成功率和满意率均为100%。多年来，他经常抽时间走进街道、机关、社区和学校等宣讲人民调解和与生活息息相关的法律知识，向大家普及相关内容，他讲的课上法律知识实用、案例生动，深受机关干部和辖区群众欢迎。

基层党委政府的“巧助手”：

任劳任怨，离岗不离心，矛盾调处是能手。

基层工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都会落到基层上来。龙端喜始终秉承“小事不出村(社区)，大事不出街道”的原则，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层。以真心和宽容、以耐心细致的调解工作，架起了与人民心灵相通的连心桥。单是2022年就调解纠纷78起，协议涉及金额401.86万元。有一次，某公司员工欲跳楼轻生，接到调解任务后的他立即赶赴现场。跳楼女子肖某被某公司拖欠工资，因家中父亲急需一大笔钱手术费，小孩又没钱支付学费，一时情绪激动，爬上14楼欲跳楼，已经僵持了两个小时。在了解情况后，他立即找到该公司负责人，协调该公司立即支付了肖某部分工资，第一时间稳住了肖某情绪。然后，经过7个小时紧张、有效沟通，肖某终于放弃轻生念头。之后他召集肖某及家人和该公司负责人到司法所平心静气地进行调解。调解过程中，他始终坚持以事实为依据、以法律为准则，向公司宣讲《民法典》、《劳动法》等相关法律法规，阐明拖欠员工工资的法律后果，向肖某谈人伦情怀，最终双方签订调解协议。事后，龙端喜多次回访，督促该公司按期履约，肖某如期收到了拖欠的32万元工资。

居(村)民群众的“好法官”：

春风化雨，调解无小事，百姓和谐大于天。

即使像芝麻大的小纠纷，龙端喜也从来没有烦过，相反，他经常说：许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。作为人民调解员的他，始终不忘自己的职责，工作中基本没有固定的休息日、节假日，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，他都会尽心尽责地去及时化解，从不计较是否加班，从不叫苦叫累，随时坚守工作一线，筑起了维护基层稳定的第一道防线。从事人民调解工作以来，他几乎跑遍了辖区内行政村(居)，详细记录群众提出的问题和诉求，从解决小问题、小矛盾、小事情做起，心系百姓、付出真情，急人民群众所急，解人民群众所忧。老百姓说，“平时邻里乡亲有什么小打小闹、漏水堵门等扯麻纱，第一时间找‘马上来’的老龙准能解决。”辖区内王某催讨罗某购买建材的货款已经无数次，债款只有7900元，但是拖欠了8年，今年王某检查出身患绝症晚期，还等着凑钱做手术。龙端喜得知情况后，他决定尽快为王某讨回欠款，通过一系列的调查走访，采取“背靠背”的方法多次、分别与双方深入沟通，掌握真实情况，促使双方终于接受调解处理，罗某一次性付清欠款，成功调解这起长达8年的讨债纠纷。

“以人心换人心，以党心换民心。”这位年过花甲，在基层战线上默默耕耘、报酬甚微的人民调解员，龙端喜很开心以自己的诚心，为党、为政府、为人民奉献着余热。他一直骄傲地认为，自己是一名光荣的共产党员，在退出自己的工作岗位后，还有领导信任、群众认可，还可以切实解决一部分老百姓的操心事、烦心事、揪心事，这就是他最大的快乐。他表示，一定要永远记着习近平总书记的话——“不忘初心，牢记使命”，永远做人民的贴心人。

责任编辑：刘霞