人社服务在身旁 上门送卡暖民心

中国报道讯（邓小保 杜国军 刘馨 报道）“年纪大了，腿脚不好也走不动了，没想到你们到家里来给我申领社会保障卡，感谢党和政府。”张大爷激动的说，仅仅用了几分钟人社部门就办好了张大爷的社会保障卡。

为深入推进“温暖社保服务进万家”活动，切实解决偏远乡镇居民申领社会保障卡距离远等问题，自2023年11月以来，湖南省衡南人社与社会保障卡合作银行、乡镇和村（社区）紧密合作，开展社会保障卡“送卡、用卡、知卡”惠民服务活动，有效的加快全县居民社会保障卡的发放进度。这一活动不仅解决了乡镇居民申领社会保障卡面临的距离远等问题，更有效的提升了社会保障卡的知晓率、覆盖率、应用率，拥有实体社会保障卡即可申领电子社保卡，电子社保卡与实体社会保障卡一一对应，功能相通。电子社保卡是人社线上业务应用的有效电子凭证，依托电子社保卡能自助申办人社线上业务，线上服务包括就业创业、社保保险、劳动用工、人才、调解仲裁等。电子社保卡把群众要跑人社服务大厅办理的业务搬到线上,群众无需出门即可掌上办理，让更多群众享受到社会保障卡带来的便利。

集中申领卡服务现场

为加快社会保障卡发卡进度，衡南人社采取三步骤：一是提升效率出实招。衡南人社开发了社会保障卡信息预采集系统，通过扫二维码即时采集个人信息，操作简单，采集便捷。工作人员通过后台审核个人信息，精准掌握个人基本情况，为快速申领社会保障卡夯实基础；二是层层落实见高效。为实现“人人持卡”目标任务，实行辖区包干原则，各乡镇分管领导为直接责任人，亲自抓、促落实，组织发动村社区，通知未申领社会保障卡人员即时采集信息，做到家喻户晓、一人不漏，通过以上举措近3千余人主动上报了个人信息；三是高效配合出实效。人社部门与社会保障卡合作银行、乡镇和村（社区）紧密协作，通过“集中申领、有序引导、个别关怀”的服务模式，共为偏远乡镇居民申领了300余张社会保障卡，特别是为老年群体及特殊群体上门服务这一做法，赢得了群众的一致好评。

特殊群体送卡上门服务

此次活动是衡南人社落实“温暖社保服务进万家”的一项重要惠民举措，旨在让更多的群众依托社会保障卡载体享受人社线上+线下的便捷服务。衡南人社将继续努力，为广大居民提供更加便捷、高效的人社服务，不断提升群众的幸福感、获得感，让温暖社保服务走进千家万户！

责任编辑：刘霞