解难题、重实效，湖南省衡阳市水务集团走进雁峰区北塘村二、三、四组

中国报道讯（邓小保 陈小伟 詹凯琳 报道）为进一步落实“解难题、树形象、做贡献”专项活动，切实提升优化营商环境的工作能力和服务水平，解决居民用水难题。2023年12月25日，湖南省衡阳市水务集团走进雁峰区北塘村二、三、四组，开展“解难题、树形象、做贡献”服务提升活动，以实际行动践行为民服务的承诺。

据了解，雁峰区北塘村二、三、四管线错综复杂，因使用年限较长，前期频繁发生漏水情况，给附近居民生活带来极大不便。集团为践行优质服务原则，在保障居民用水的前提下，对输水管线进行改造，彻底解决了频繁漏水问题。在随后的供水服务交流会上，工作人员听取了居民委员会、居民代表对供水服务的评价和感受，耐心解答了居民提出的用水问题，同时征集了供水服务需求、意见和建议，并承诺限时处理。

工作人员对供水管线进行现场勘查

此次活动，为打造优质营商环境、给居民提供亲情服务的目标迈出了坚实的步伐，更为水务服务举措夯实了坚实的基础。未来，衡阳市水务集团将继续为市民提供高质量的供水服务，为城市发展注入源源不断的“水动力”。  

责任编辑：刘霞