7月全国快递业务量同比增长28.7%

人民网北京8月6日电 (栗翘楚)国家邮政局6日发布7月中国快递发展指数报告。报告指出，2019年7月中国快递发展指数为207.1，同比提高21.8%，呈稳中有进态势。

从分项指标来看，7月全国快递业务量预计完成52.5亿件，同比增长28.7%。快递业务收入预计完成605亿元，同比增长25.6%。行业延续上半年高速增长态势，快递业务量和业务收入增速均高于上半年。7月全国快递业务量净增接近12亿件，收入增量超过120亿元，均创年内新高。其中广东、浙江、江苏三省快递业务量增速均超过30%，安徽、河南、湖南、江西四省快递业务量增速均超过35%，成为行业增长亮点。

从服务质量来看，7月全国快递服务质量指数为298.4，同比提高24.2%。快递有效申诉率不到百万分之0.4，同比改善近六成。消费者快递服务满意率为78.1分，重点地区72小时准时率为77%，均与上年同期基本持平。快递满意度整体水平较高，在生活服务业处于领先地位。

此外，全国快递支撑网络零售额超过6200亿元，同比增加600多亿元。城乡快递网点密度稳步提升，劳动生产率相对稳定。在服务农村电商方面，加快快递服务网络下沉，快递网点乡镇覆盖率已达95.2%。

报告还指出，下半年是快递业务的旺季，预计8月份全国快递业务量53亿件，同比增长29.5%。

责任编辑：刘霞