政策面对面 服务零距离

——温暖社保·社保服务进万家启动仪式衡南同步启动

中国报道讯（邓小保 报道 通讯员 刘许兵 唐先航）为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，进一步提升社保经办服务质效，优化营商环境，11月15日上午10点，湖南省衡南县2024年“温暖社保·社保服务进万家”活动在衡南县云集福祥广场正式启动。

“工作人员很认真地向我讲解了社保政策，服务很贴心。我知道，有了社保，我们日子就多了一份保障，很可靠！”现场的李女士开心地说。通过面对面宣讲，为群众进行全面的政策解读，提供社保参保缴费、待遇享受及退休年龄和最低缴费年限等社保速算，将“一对一”答疑解惑、“一站式”社保服务送到老百姓身边。

“退休年龄是多少岁？养老保险最低缴费年限是多少年？上班发生了工伤怎么办”工作人员将一个个政策知识点制作成轻便宣传册，现场派发宣传资料3000余份。据衡南县社会保险服务中心负责人介绍，“2024年是实施“温暖社保”三年行动计划的第二个年头，本次活动省、市、县、街道（乡镇）、社区（村）五级同步开展。11月15日至21日，社保经办机构将深入企业、乡村、社区、园区开展“四进”活动，聚焦广大群众关切的社保参保缴费、待遇领取、资格认证等热点问题，通过主题宣传片、专题专栏、政策短视频等方式，面向社会各类人群有针对性地开展宣传，持续推出便民服务举措，为老年人、残疾人等特殊群体暖心上门办服务，主动问需于企于民，为企业群众办实事、解难题。          

据悉，全省各级人社部门还将组织各类宣传服务活动，持续推出更多可感可及的暖心服务措施，最大限度便民利企。

责任编辑：刘霞