到衡阳县敬老院参观学习
为推动养老机构规范化管理,全面提升服务水平和能力。4月25日,湖南省衡南县民政局组织全县民政工作负责人和养老机构负责人到衡阳县敬老院及本县部分敬老院进行参观学习,提升养老服务管理水平。
衡南县民政局一行50余人先后参观了衡阳县福伦敬老院、西渡镇敬老院、台源镇敬老院等敬老院,就敬老院消防设施配备的完整性、用火用电用气的规范性、服务流程的标准性、人员素质专业性等关键方面进行了详细了解。随后,大家重点参观了院民房间、厨房、餐厅、活动室、食品储藏间等场所,大家边观摩边讨论,就敬老院的制度建设、台账管理、照护服务、内务整理、环境卫生和食品安全等方面进行了深入探讨。他山之石,可以攻玉,通过此次交流学习,大家纷纷表示本次活动开展得很有意义,既看到了差距,又学习到了先进经验,将会把所学到的先进管理方法运用到今后实际工作中去,全面提升养老机构管理服务水平。
下午组织到本县三塘镇和谭子山镇敬老院进行参观学习,在三塘镇敬老院组织召开了专题座谈会,大家各抒己见,就如何进一步提高全县敬老院服务管理质量建言献策。下一步,该县民政工作将严格按照省厅工作要求,查问题、找短板、促整改。一是压实工作责任,构建管理框架。建立民政服务机构监管清单,定期检查政策落实、资金使用及安全规范;加强敬老院管理人员统筹服务质量、人员培训、风险防控,制定护理员、后勤保障等相关岗位职责,明确管理和服务标准及操作流程。二是加强监督检查,筑牢安全防线。及时发现解决敬老院服务管理中存在的突出问题,对各乡镇(街道)敬老院开展针对性警示教育,持续深化以案促改,举一反三,确保“查处一案、警示一片、治理一域”,狠抓敬老院管理中的薄弱环节、管理漏洞、制度短板。三是建立长效管理,强化建章立制。出台《衡南县民政局养老服务领域专项整治工作实施方案》《衡南县敬老院制度汇编》等系列政策,完善“股室包片”制度,明确目标任务、工作重点、责任分工,细化工作措施,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,把敬老院服务管理工作纳入对乡镇年度目标绩效考核重要内容,引导敬老院管理服务人员履职尽责,不断提高服务管理水平,进一步提升特殊困难群众幸福指数。(邓小保 陈小伟 沈祁衡 李升奇)
责任编辑:刘霞
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备08103425号 京公网安备:110102000508