湖南桂阳县医保局：异地就医“加速度”，群众幸福“有温度”

“现在异地就医太方便了，不用来回跑，出院直接结算，省时又省力！”在广州居住的湖南省桂阳县退休职工谢女士，因病在广州某医院住院治疗。通过“湘医保”APP完成长期异地就医备案后，出院时直接刷社保卡结算，医疗费用即时报销，不降低报销比例，这让她深切感受到了异地就医直接结算带来的便利。

近年来，桂阳县医保部门聚焦群众异地就医的“急难愁盼”问题，以“高效办成一件事”为目标，通过政策优化、服务创新、技术赋能，推动异地就医直接结算工作提质增效，让参保群众在异乡也能享受到“家门口”的医保服务。

为提高群众对异地就医政策的知晓率，桂阳县以“做好跨省就医结算服务，让群众在异乡更有‘医靠’”为主，构建全方位、多层次的宣传网络。线上，利用微信群、朋友圈、“桂阳政务”官方抖音号等平台，发布政策解读视频、图文指南进行宣传。线下，在社区广场、乡村集市、医院门诊、药店门口等地设置咨询台，发放宣传册，由医保政策宣传员指导群众备案。

目前，桂阳县已实现二级及以上定点医疗机构普通门诊费用跨省直接结算全覆盖，外省参保人员可在桂阳县第一人民医院、中医医院、妇幼保健院、泰康医院、爱尔眼科医院等5家医院直接结算。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，设立“办不成事”反映窗口，提供上门办理、一对一帮扶等服务。

从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“垫资报销”到“直接结算”，桂阳县以实际行动践行“医保为民”理念，让异地就医不再成为群众的“操心事”“烦心事”，持续提升参保群众获得感、幸福感。（张立 李瑞欣）

责任编辑：刘霞