湖南桂阳县不动产登记中心：“移动窗口”上门服务 一次办妥两件事暖民心

8月22日，湖南省桂阳县不动产登记中心的工作人员带着设备和材料，专程来到龙潭街道规划小区，为行动困难的彭先生母子提供了一场特殊的上门服务。仅一次上门，便顺利完成了房产交易及土地性质变更两项业务，用实际行动解决了群众的急难愁盼。

据了解，彭先生因意外导致身体受伤、行动不便，其母亲唐女士年近九十，常年瘫痪在床。两人名下有一处房产计划出售，但该业务涉及土地划拨转出让等手续，办理流程相对复杂，对于行动不便的母子而言，出门办理更是难上加难。

上门服务

工作人员现场指导母子二人完成信息核对、材料签署等环节

县不动产登记中心在得知这一情况后，迅速响应，组织登记一股、房产交易股的业务骨干组成服务小组，携带相关材料和设备主动上门。在彭先生家中，工作人员现场指导母子二人完成信息核对、材料签署等环节，高效完成了房产交易和土地性质变更的申请工作，实现“一次上门、办妥两事”。

“太感谢他们了，不用出门就把事办好了，真是解决了我们的大麻烦。”彭先生的感激之情溢于言表。

此次上门服务，不仅切实解决了特殊群体“出门难、办事难”的问题，更彰显了桂阳县不动产登记中心持续优化政务服务模式、践行“便民利民”理念的决心。该中心表示，将进一步拓展上门服务范围，聚焦群众需求，为更多有需要的群众提供贴心、高效的不动产登记服务，让政务服务更有温度。（张立）

责任编辑：刘霞