中国报道讯(邓小保 陈小伟 陈晓花 邓诗婕 报道)“各位老乡,全镇疫情防控工作最新进展已发到群里了,大家看看。”2月4日,湖南省衡南县泉溪镇党委书记谢凌起通过“泉溪镇特别恳谈会”疫情防控微信群,及时向全镇疫情防控工作人员、湖北返乡同胞通报镇里的疫情防控情况。
“回来一个月了,每天最大的感受,就是镇里工作人员的关心,像今天这么晚了还来给我送口罩,给了我们胜似家人的温暖”。从湖北返乡回家的黄女士在特别恳谈会微信群上再三表示谢意。
“看到你们这么多人为了我们一个小家尽心尽力,我们没有理由不去配合。”之前对每日上门服务有误解的武汉返乡人员郭先生不好意思的说。
(图为泉溪镇特别恳谈会相关记录截图)
为坚决遏制新型冠状病毒疫情扩散蔓延,衡南县泉溪镇在疫情防控期间,创新方式方法,优化服务举措,不定期召开网上“特别恳谈会”,从防控摸排、防控注意事项、防控政策知识和后勤保障等方面,详细而准确地向乡亲们传递了党和政府的声音。
防疫“神器”,从线下到线上
为充分依靠群众力量、齐心协力做好疫情防控工作,泉溪镇成立镇、村(社区)两级共11个疫情防控微信群,1个镇级微信群由镇党委政府主要负责,镇级微信群不定期召开“特别恳谈会”,辖区内所有防疫一线的干部、湖北史同胞、党员代表、乡贤代表等人员进群,“特别恳谈会”传递的内容成了百姓心中最权威也最温暖的防疫“神器”,有效实现了网上防疫“镇不漏村、村不漏组、组不漏户”。
舆论引导,打造“前沿宣传阵地”
一封“你若安好,新年就好”信笺,在泉溪镇特别恳谈会微信群拉开序幕,引发全镇百姓在疫情防控上的强烈共鸣。《泉溪镇防控疫情顺口溜》、《<风雨过后是晴天>疫情防控宣传快板歌》在恳谈会微信平台中传播,短短3天,朋友圈转发量近500条。恳谈会上及时全面发布《衡南县疫情防控十个“一律”》倡议信、“六包一”帮扶干部名单、详细周到的防护要求、各类咨询电话等,让群众在“恳谈会”微信群第一时间了解最新疫情,有效实现了以意识形态建设助推疫情防控处置。
信息透明,注入心理防疫“稳定剂”
“我们第一时间就能了解到权威信息,再也不会觉得恐慌。”恳谈会上朱先生说到。
公开透明是最好的疫情稳定剂,及时发布权威、准确的疫情信息和防控工作信息,可以有效驱散谣言,缓解群众焦虑。为此,泉溪镇制定了早报到、晚点评的报平安制度,由镇疫情防控工作小组每天早上9点汇报情况、安排疫情防控工作任务,晚上6点通报任务落实情况并报平安。第一时间让群众了解中央、省市县的疫情工作决策部署和全镇疫情防控工作动态。同时,发布科学宣传疫情防护知识,让人人提高警惕、科学防护,有效切断疫情传播的途径,增强群众战“役”的信心。
(图为泉溪村党员志愿者为居家隔离人员购置日常生活用品)
贴心服务,传递“泉溪温度”
“麻烦你们帮我家送点蔬菜”、“我家小孩想喝鲫鱼汤,请帮忙买一下”...如何为居家隔离的重点区域返乡人员做好后勤保障?此次“特别恳谈会”充分发挥党员干部的带头作用,及时帮助群众攻坚克难。看到有(村)居民没买到口罩,热心的乡贤们主动捐赠;卫生院主动为(村)居民提供保健预防的中药;村(社区)干部为居家隔离人群提供“包买包送”等服务;党员们纷纷响应号召,加入志愿者行列,参与到入户排查的工作中来……群众有要求,第一时间解决,群众有线索,第一时间处理,群众有情绪,第一时间疏导,用实际行动筑就网上的“爱心驿站”。
“虽然病毒无情,但通过特别恳谈会和大家一起‘抱团抗疫’,仍觉得安心和温暖。”返乡人员刘女士说到。
责任编辑:刘霞
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