湖南湘乡市场监管局：维护消费者权益，我们一直在行动

中国报道讯(张立 张靓 刘双庆 报道)2020年元旦至今，湘乡市场监管局已受理、处理全国12315平台、来电、来访、网络消费者咨询投诉举报268起，特别是新型冠状病毒性肺炎疫情发生以来，湖南省湘乡市场监管局迅速行动，多措并举开展疫情防控工作。

湘乡市场监管局坚持24小时值班备勤，积极宣传消费投诉举报途径，及时处置消费投诉举报，为确保消费者诉求和及时有效解决。对湘乡市所有市场、超市、药店、村卫生室、药品、医疗器械经营公司等经营场所每天开展巡查，时刻关注与人民群众日常生活密切相关的粮油菜、肉类、禽奶、水果等居民生活必需品和与疫情防控相关的药品、消毒水、口罩等防疫用品的质量、价格，重点打击假冒伪劣、哄抬物价、囤货居奇、牟取暴利等违法行为;同时要求各定点屠宰企业、市场、超市、药品、医疗器械经营企业积极组织货源，切实做好湘乡市生活和防控物资的“保价格、保质量、保供应”各项工作。

其间共计张贴宣传消费投诉举报途径宣传单2000余份，发放《市场价格行为提醒书》《市场价格管控提醒告诫书》900余份，今年立案查处涉嫌假冒口罩、哄抬物价等侵害消费者权益案件12起，目前罚没入库4万余元。

责任编辑：刘霞