湖南衡南县烟草专卖局保护消费者合法权益工作 连续四年获市级表彰

向衡南县烟草专卖局颁发“2019年度保护消费者合法权益先进单位”奖牌及荣誉证书

中国报道讯（邓小保 报道）4月17日，湖南省衡南县市场监督管理局到衡南县烟草专卖局授牌，向衡南县烟草专卖局颁发“2019年度保护消费者合法权益先进单位”奖牌及荣誉证书，这是衡南县烟草专卖局连续第四年获此殊荣。

近年来，衡南县局全面贯彻落实《消费者权益保护法》，把对消费者负责作为企业经营的宗旨和应尽的义务，受到社会各界广泛好评。一是健全制度机制，全员参与、动态办公。成立一系列工作领导小组，形成局领导、分管领导、各部门负责人分级负责、层层把关的常态化工作机制，确保群众反映的问题“事事有回音”“件件有着落”。二是尽心履职尽责，严密守护、净化市场。专卖、营销联合开展全方位、有针对性的监管，不断强化情报网络建设，充分发挥合纵连横作用，多措并举深入推进打假破网工作，2019年共查处涉烟违法案件193起。三是强化宣传引导，授人以渔、捍卫权益。借助“3.15”“6•29”等节点，广泛开展烟草法律法规宣传活动，强化真假烟识别知识宣传和依法维权引导，公布卷烟打假热线，进一步帮助消费者提高维权意识和能力，切实维护国家和消费者利益。

责任编辑：刘霞