中国报道讯(记者 邓小保 通讯员 廖红伍 陈永胜)“春到人间人似玉,灯烧月下月如银。”寄托着中国人追求团圆和美满的元宵佳节已至,一说到元宵佳节,人们自然而然就会联想到赏花灯、猜字谜、吃汤圆等合家团聚、其乐融融的场景。但有这样一些病友,因为需要留院治疗而无法与家人团聚共度元宵佳节。为让大家在这个团圆的日子吃上热乎的汤圆,感受浓郁的节日氛围,2月19日元宵节当天上午九点,南华大学附属南华医院(原核工业415医院)院长汤永红、副院长邹伟率全体神经内科医护人员将130多份香甜、软糯的汤圆送到科室病友手中,并送上元宵节贴心温暖的祝福,确保神经内科每一位住院病友及家属们都能感受到家的温暖,感受浓郁的节日氛围。一颗颗热气腾腾的汤圆象征新年里甜甜蜜蜜、全家团团圆圆,吃在嘴里,暖在心里。
“元宵节快乐,祝您早日康复!”每将一份汤圆送到病友床头,院长汤永红、副院长邹伟都与病友亲切地交谈,叮嘱病友积极配合治疗,鼓励病友树立信心,并送上节日的祝福和温馨的关怀,祝福病友早日康复。一碗碗美味汤圆热气腾腾,洋溢着温馨的节日氛围,病友和家属们笑逐颜开,在汤圆入肚暖胃之余,更深感于南华医院院领导与医护人员细致入微的暖心举动。
虽是一年一度元宵佳节,但不是每个人都可以和亲人团聚,共叙天伦。南华医院医务人员用满满祝福和真诚守护让病房满溢浓浓的节日氛围,让广大住院病友感受节日别样温暖。
这样的暖心举措每年都在南华医院发生。每逢传统佳节,南华医院都会为住院的病友及家属送去节日的问候和真诚的祝福,让不能与家人团圆的他们也能在第一时间感受到医院的人文关怀和浓郁的节日氛围。
文化建设是现代医院管理制度的重要议程,注重人文关怀是改善医疗服务中的重要内容。近年来,南华医院积极响应国家进一步改善医疗服务行动,从物质层面、制度层面、行为层面和文化层面逐步构建起了独具特色和内涵的“核·医”文化体系,以文化建设提升党建内涵,让职工充分了解医院精神的内涵,明确自身所应肩负的历史使命和时代责任,加强人文关怀,用“核·医”文化铸就名院名医。
医务人员是展现医院文化的重要载体。南华医院重视对医务工作者、医学生人文精神的培养,于第三次党代会创造性地提出了“核·医”融合的医院新型文化,开设“核·医”文化大讲堂,由院长、党委书记首讲,着重医学人文教育,着力提高医生的人文素养,召唤人文关怀的回归,受到广大职工和离退休人员的欢迎。
2018年,医院以建院60周年为契机,开展“核医文化建设年”系列纪庆活动,编院史画册、建院史馆、功勋墙,讲述医院的发展历程和老一辈医师的行医风范和高尚医德,多载体传承、发扬“核·医”文化,进一步增强职工认同感和归属感。
2018年,南华医院率先在衡阳市全面引入“6S”精益管理先进管理工具,从细节着手,把人文关怀落到实处。通过100天的倾力打造,医院的内外环境焕然一新、服务理念全面规范。走进医院,内部环境干净清洁、舒适温馨;标识、导引系统清晰醒目,就诊流程便捷畅通;各科室针对病友的主要疾病,常年定期开展院内健康宣教,举办健康大讲堂,开设心肺复苏公益培训讲座,深入社区、基层开展健康宣教,传播科普知识……一系列暖举措让人文关怀在医疗服务的各个环节“生根发芽”。
责任编辑:刘 霞
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