湖南衡南县机关社保所开展“解民忧、转作风”

中国报道讯(邓小保 报道)为提升群众满意度，加强作风建设，提供更加优质的政务服务。12月份，湖南省衡南县机关社保所开展以“解民忧、转作风”为主题的作风建设月活动。

一是制定作风建设活动实施方案，召开了动员大会，组织干部职工学习作风建设等文件。二是组织各服务窗口积极开展作风建设自查行动，重点围绕群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办管理的“风险点”，进行一次全面细致的大排查。三是不断优化服务环境，规范基础设施建设，积极推行服务文明用语，着力强化主动服务、精细服务和人本服务，牢固树立为民服务的思想意识。

通过“解民忧、转作风”活动的开展，经办窗口工作人员的服务意识明显增强，工作作风明显改进，进一步塑造了社保经办窗口为民服务的良好形象。

责任编辑：刘霞